一、填空题
1、"管"、"理"二字连用，即表示在权力的范围内，对事物的（　　）和（　　）过程。
2、在管理领域，以（　　）为代表的管理学家以自身的实践证明，通过总结并改进管理方法和（　　），可以达到提高生产效率的目的。
3、与传统管理学相比，现代管理学具有变革性、（　　）、（　　）和实用性的新特点。
4、梅奥早期行为科学理论的主要观点有：一是企业职工都是（　　），是复杂的社会系统的成员；二是劳动生产率主要取决于职工的（　　）及其（　　）状况；三是企业中存在着（　　）。
5、管理关系主要是人们在管理活动中形成的一种不断变化着（　　）的关系。
6、对于系统，可以划分为（　　）和（　　）。
7、行政手段是一种依靠行政组织的权威和（　　），运用命令、指示等强制性的方式，对（　　）施加直接影响的方法。
8、管理道德评价和管理道德教育只有在管理者的（　　）中才能真正取得效果。
9、目标管理作为一种新型的管理制度，是把（" "）的管理转化成（　　）的管理。
10、（　　）是管理系统赖以生存和发展的必要条件，（　　）是管理系统维持生存和发展的直接依据和现实基础。
11、在组织设计上，要考虑组织环境、（　　）、组织战略、组织技术和（　　）等方面的影响。
12、计划的措施、目标确定了以后，还要对实施的行动的（　　）和（　　）做出安排，这些都属于步骤的内容。
13、所谓（　　），就是组织层次少而管理宽度大的结构；而（　　），是组织层次多而管理宽度小的结构。
14、目标是管理活动将要达到的境地，是一切（　　）的最终归宿。同时，它又是（　　）顺利开展的基础。
15、任何部门或人员承担组织目标就意味着负有（　　），这就需要拥有相应的权力，享有相应的利益。指挥者要根据需要，明确、合理确定 。
16、一个管理信息系统可以大致比喻为一个（　　）。
17、协调的最终目的是要建立并维护良好的（　　），带动管理组织内外诸要素的协调。
18、财务管理的主要方法包括财务预测、（　　）、财务控制、 和财务分析等。
19、美国著名心理学家斯金纳认为，人的内心状态是个（" "），只能利用（　　）来影响人的行为。
20、管理系统目标与组织成员个人目标的一致，取决于（　　）和（　　）。

二、单项选择题
1、前资本主义的国家管理表现为（ ）
A.经验管理 　B.科学管理 　C.要权管理 　D.法制管理
2、人类开始自觉地研究管理行为及其规律，人类管理思想史上质的飞跃的标志是（ ）的出现。
A.古典管理理论 B.近代西方管理理论 C.行为科学管理理论 D.现代管理理论　　3、管理学是专门研究管理活动及其基本规律和（ ）的科学。
A.一般方法 　　B.特殊方法 　　C.组织结构 　　D.社会关系
4、从根本上看，管理效益是由（ ）决定的。
A.管理者 　　　B.管理对象 　　C.管理环境 　　D.生产方式
5、管理人格就是管理者（ ）、道德意志和道德品质的有机统一体。
A.道德规范 　　B.道德情感 　　C.道德心理 　　D.道德愿望
6、《国富论》的作者是（ ）
A.亚当·斯密 　B.罗伯特·欧文　　C.查尔斯·巴贝奇 　D.安德鲁·尤尔
7、在一切具有层级结构的组织中，都程度不同的运用（ ）
A.思想教育手段 　B.经济手段 　C.法律手段 　D.行政手段
8、管理系统对（ ）的变化的适应能力如何，关系到该系统的生存、稳定和发展，关系到管理目标能否实现。
A.内部环境 　　B.周围环境 　　C.经济环境 　　D.环境　　　　　　　　　　9、依据指挥活动中对下级要求的不同，指挥可以分为命令式指挥和（ ）。
A.书面指挥 　B.口头指挥 　C.指导式指挥 　D.直接指挥
10、一个企业提高经济效益、增强自我改造和发展能力以及创造文明的工作环境等目标属于（ ）
A.社会层的目标 　B.环境层的目标 　C.组织层的目标 　D.个人层的目标
11、从组织作为客体这个角度来看，组织表现为（ ）。
A.有序性　　 B.系统性　　 C.一致性 　　D.灵活性
12、管理信息系统的（ ），集中表现在所提供的信息的准确性、适用性和及时性。
A.独立性 　　B.可靠性 　　C.适应性 　　D.目的性
13、严格按照组织规定的程序和渠道进行的信息交流就是（ ）。
A.非正式沟通 　　B.正式沟通　　 C.单向沟通 　　D.反馈沟通
14、组织绩效是管理者关注的核心，这是由（ ）所决定的。
A.管理的公平原则 　B.控制的作用 　C.管理的效益原则　 D.控制的内容
15、管理的首要任务是对（ ）。
A.人的管理 　　B.物的管理 　　C.目标的管理 　　D.系统的管理
16、任何系统有序运动的前提条件是（ ）
A.环境 　　B.结构 　　C.功能 　　D.信息
17、关系到管理系统高层次决策的外源信息指的是（ ）
A.战略计划信息 　B.管理控制信息　 C.作业信息 　D.经济信息
18、在微观经济管理中，一般而言可以较多地运用（ ）
A.指令性计划 　　B.综合计划 　　C.中层计划 　　D.长期计划
19、一个组织把自己划分为多个部门的依据是根据管理的（ ）
A.层次　　 B.原则 　　C.职能 　　D.需要
20、决策和决策实施之间的桥梁是（ ）
A.计划功能 　　B.协调功能 　　C.控制功能 　　D.预测功能

三、判断对错
1、管理是维系人类正常社会生活的条件。 （ ）
2、《政事论》是古埃及公共行政管理的奠基工作。 （ ）
3、现代管理工作上由于科技的发展而不需坚持系统的观点。 （ ）
4、法约尔的管理理论不能称之为一般管理理论。 （ ）
5、思想协调要归结为行为协调，即思想协调等同于行为协调。 （ ）
6、沟通是协调的结果，协调是沟通的前提。 （ ）
7、归因理论是由美国社会心理学家波特和劳勒共同提出的。 （ ）
8、经济手段使管理者与被管理者之间没有距离。 （ ）
9、控制的概念中包含着创新的内涵。 （ ）
10、管理学作为一门科学，具有其他学科所共有的基本特征 （ ）
11、现代管理者的一个主要品质就是尊重人才、尊重知识。 （ ）
12、利用经济制约关系，便于实行集权的组织管理，发挥各方面的主动性和创造性。 （ ）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　13、决策必须着眼于未来。 （ ）
14、决策失误的根源是领导判断不当。 （ ）
15、组织层次与管理宽度没有紧密联系。 （ ）
16、X理论是建立在人性"善"的假设之上的。 （ ）
17、所谓统筹原则是计划能够根据客观环境的发展变化做出相应的调整和变动。
18、计划的目标与决策目标相同。 （ ）
19、管理学把组织中各个类型、各个层级的目标说成是一个目标网络体系。 （ ）
20、反馈控制是一种针对结果的控制。 （ ）

四、简答题
1、影响管理宽度确定的主要因素有哪些？
2、效果、效率、效益的关系如何？
3、管理道德的功能具体表现在哪几个方面？
4、简述马斯洛的需要层次理论。
5、简述法律手段的功能。
6、目标管理有何特点？
7、人员选聘工作过程中应遵循哪些原则？
8、预测和决策有什么区别？

五、论述题：
1、管理活动为什么"以人为中心"。
2、结合实际，谈谈如何在不同的情境中采用不同的激励方法，对拥有不同需要的组织成员进行有效的激励。
3、试述怎样制定计划。
4、结合实际，谈谈学习现代管理学有什么意义。

思考题：
1、结合实际，谈谈学习现代管理学的意义是什么。
2、为什么说"人是管理的目的"？
3、如何加强管理者的自我完善。
4、简述法律手段的性质和特征。
5、目标管理的要求是什么？
6、简述组织设计的基本原则。
7、如何理解财务监督的涵义？
8、制定计划时，如何才能保证计划的科学性和可行性？
9、激励的作用有哪些？
10、谈谈环境对管理的影响。