一、多项选择题：
1、管理心理学的主要研究方法有：（ ）
A、案例法 　　　B、调查法 　　　C、观察法
D、实验法 　　　E、统计法 　　　D、定量法

　2、管理心理学的基础理论有：（ ）
A、科学管理理论 　　　B、人际关系理论 　　　C、行为科学理论
D、人性管理理论 　　　E、领导行为理论 　　　F、现代管理理论

　3、个性的特征有：（ ）
A、稳定性 　　　B、可变性 　　　C、独特性
D、倾向性 　　　E、整体性 　　　F、内在性

　4、自我管理的内容主要有：（　）
A、自我思想管理 　　　B、自我行为管理
C、自我技能管理 　　　D、自我要求管理
E、自我心理管理 　　　F、自我态度管理

　5、西方管理心理学者认为，从传统管理到管理心理学，存在着以下几种对人性的假设：（ ）
A、经济人 　　　B、社会人 　　　C、自我实现人 　　　D、超Y人
E、自由人 　　　F、自我认识人

　6、影响人的知觉选择的主观因素主要有：（　）
A、需要和动机 　　　B、抽象和具体 　　　C、兴趣和爱好
D、个性特征 　　　　E、历史经验 　　　　F、知识结构

　7、领导者素质是多方面的，一个成功领导者的素质应具有：（ ）
A、品质素质 　　　B、知识素质 　　　C、能力素质
D、心理素质 　　　E、业务素质 　　　F、身体素质

　8、态度的独特的性质是：（ ）
A、对象性 　　　B、社会性 　　　C、个体性 　　　D、内隐性
E、稳定性 　　　F、系统性

　9、组织变革的阻力大体可归结为：（ ）
A、心理原因造成的阻力 　　　　　B、经济原因造成的阻力
C、社会群体原因造成的阻力 　　　D、地位变动原因造成的阻力
E、下岗原因造成的阻力

　10、管理中运用强化手段时必须遵循的原则有：（ ）
A、奖励与惩罚相结合 　　　　B、以奖为主，以罚为辅
C、严格制度、以罚为主 　　　D、及时强化
E、奖人所需 　　　　　　　　F、连续强化与间断强化相结合

　11、人际关系的发生、发展客观存在的规律是：（ ）
A、吸引接近规律 　　　B、趋同离异规律 　　　C、互需互酬规律
D、交往深化规律 　　　E、否定之否定规律 　　F、交互中和规律

二、辨析题：
1、 一个成功的领导者应具备的最根本素质是社交能力和知识技能。
2、 人的价值观一旦形成，就如同社会文化价值观一样，具有稳定性的特点。
3、 中西文化比较中的"中西合璧"论的"扬弃"观点是正确的。
4、 气质能决定一个人成就的高低。
5、 凝聚力强的群体比凝聚力弱的群体更易受诱导因素的影响。
6、 对人的知觉与对物的知觉都服从知觉的一般规律。
7、 领导的有效性决定于环境、领导行为、改变能力等多种因素。
8、 不同的人对同一种奖励所体验到的效价是不同的，所以起的作用也不一样。
9、 一个人能力的发展和知识、技能的掌握是同步的。

三、简答题：
1、 简述人的意志过程具有的基本特征。
2、 说明动机产生的过程。
3、 简述价值观涵义及其作用。
4、 影响人际关系的因素有哪些？
5、 预防群体间冲突的方法有哪几方面？
6、 人与人之间的沟通有哪些特殊性？
7、 人际关系的发展有哪些自身存在的规律性？
8、 简述马期洛需要层次论的基本内容。
9、 组织中绩效考核的意义有哪些方面？
10、中国组织文化的特点有哪些？

四、论述题：
1、联系实际分析世界管理界的三大名言："智力比知识更重要；素质比智力更重要；觉悟比素质更重要"。
2、试述组织中绩效考核的意义。
3、举例说明绩效考核中的心理偏差及克服的措施。
4、联系实际说明沟通的障碍及改善沟通的方法。

学习思考题：
1、结合实例说明管理心理学的研究原则与方法。
2、举例说明"复杂人"假设与相应的管理措施。
3、举例说明能力在管理中的应用要注意的几个问题。
4、举例说明社会知觉的效应。
5、试述公平理论的实践意义。
6、举例说明群体凝聚力与生产效率之间的关系。
7、联系实际说明沟通的障碍及改善沟通的方法。
8、举例说明影响人际关系的因素。
9、结合实际说明领导与决策的内在联系。
10、举例说明"智力比知识更重要；素质比智力更重要；觉悟比素质更重要"的经典名言。